Algemene Voorwaarden StayCheese

Laatst bijgewerkt: 3 juni 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van StayCheese.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
StayCheese: de onderneming die producten aanbiedt en verkoopt via de website staycheese.nl.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met StayCheese.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen StayCheese en de klant betreffende de aankoop van producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van StayCheese.
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Productinformatie

StayCheese besteedt uiterste zorg aan de omschrijving en presentatie van haar producten.
Afbeeldingen, kleuren, afmetingen en overige productinformatie zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding.
Kennelijke fouten, drukfouten of vergissingen in prijzen, productomschrijvingen of aanbiedingen binden StayCheese niet.

Artikel 4 – Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het afrekenen.
StayCheese behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en hiervan een orderbevestiging ontvangt.
StayCheese behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen indien daar aanleiding toe bestaat.

Artikel 6 – Betaling

Betaling dient plaats te vinden via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar worden gesteld.
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Indien een betaling wordt geweigerd of teruggedraaid, behoudt StayCheese zich het recht voor de bestelling te annuleren.

Artikel 7 – Levering

Bestellingen worden verzonden via PostNL of een vergelijkbare vervoerder.
De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als fatale termijnen.
Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij wettelijk anders bepaald.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
Voor de volledige voorwaarden verwijzen wij naar het retour- en restitutiebeleid van StayCheese.

Artikel 9 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

Gepersonaliseerde producten;
Producten die speciaal volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd;
Producten voorzien van een eigen logo, naam, bedrijfsidentiteit of andere maatwerktoepassingen;
Producten die na levering door gebruik niet meer als nieuw kunnen worden beschouwd.

Artikel 10 – Garantie en klachten

StayCheese streeft naar hoogwaardige producten en een uitstekende dienstverlening.
Indien een product beschadigd wordt geleverd of niet voldoet aan de redelijke verwachtingen, dient de klant dit zo spoedig mogelijk te melden via het contactformulier op.
Klachten worden binnen een redelijke termijn behandeld en waar mogelijk opgelost.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van StayCheese is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
StayCheese is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen of andere schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Gebruik van de producten geschiedt altijd onder eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker.

Artikel 12 – Intellectuele Eigendom en Bescherming van het Ontwerp

Alle afbeeldingen, foto’s, teksten, productfoto’s, logo’s, verpakkingen, ontwerpen, productnamen, marketinguitingen en overige inhoud op deze website zijn eigendom van StayCheese of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.
Niets van deze website mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, opgeslagen, verspreid, gepubliceerd, aangepast of op andere wijze worden gebruikt.

Bescherming van het StayCheese-ontwerp

StayCheese is een eigen ontwikkeld product voor het hygiënisch vasthouden, serveren en snijden van zachte kazen zoals brie, camembert en vergelijkbare kaassoorten.
Het product kenmerkt zich onder meer door een ergonomische grip en een configuratie van drie pinnen waarmee het product stevig in zachte kaas kan worden geplaatst.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van StayCheese:

Het product geheel of gedeeltelijk na te maken;
Het ontwerp te kopiëren of reproduceren;
Sterk gelijkende producten te ontwikkelen of te verhandelen;
Onderdelen van het ontwerp commercieel te gebruiken;
Het product te reproduceren door middel van 3D-scanning, 3D-printing, giettechnieken of andere productiemethoden;
Nagemaakte of afgeleide producten aan te bieden, verkopen, importeren, distribueren of produceren.

Dit verbod geldt eveneens voor varianten, aanpassingen of afgeleide ontwerpen die in essentie gebaseerd zijn op het StayCheese-concept of de karakteristieke vormgeving daarvan.

StayCheese behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot het ontwerp, de productontwikkeling, technische documentatie, verpakkingen, afbeeldingen, productpresentaties en merkuitingen.

Bij constatering van een inbreuk behoudt StayCheese zich het recht voor juridische stappen te ondernemen en volledige vergoeding van de geleden schade te vorderen.

Artikel 13 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van StayCheese.
Het privacybeleid is beschikbaar op de website.

Artikel 14 – Overmacht

StayCheese is niet gehouden haar verplichtingen na te komen indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

Storingen bij vervoerders;
Internet- of netwerkstoringen;
Overheidsmaatregelen;
Pandemieën;
Natuurrampen;
Stakingen;
Leveringsproblemen bij leveranciers;
Andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van StayCheese.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen tussen StayCheese en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 16 – Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via het contactformulier op.

Het namaken, reproduceren, kopiëren, verhandelen of commercieel exploiteren van het StayCheese-ontwerp of daarop gebaseerde ontwerpen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van StayCheese is niet toegestaan.